10月8日中午，醫(yī)院掛號(hào)收費(fèi)窗口一如既往般忙碌，工作人員陳秋羽在工作間隙，意外發(fā)現(xiàn)窗口柜臺(tái)上一部手機(jī)靜靜地躺著，經(jīng)詢(xún)問(wèn)周?chē)罕姛o(wú)人認(rèn)領(lǐng)。陳秋羽尋思大概率又是患者在辦理業(yè)務(wù)時(shí)不小心遺落了，她深知失主發(fā)現(xiàn)手機(jī)丟失后一定會(huì)心急如焚，便立即將手機(jī)妥善保管起來(lái)。同時(shí)，她也留意前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的患者，希望能盡快找到失主。大約二十分鐘后，一位阿姨匆忙趕來(lái)窗口詢(xún)問(wèn)手機(jī)下落，陳秋羽在核對(duì)相關(guān)信息準(zhǔn)確無(wú)誤后將手機(jī)物歸原主。“幸虧被你們撿到了，真是太感謝你們了！”阿姨拿著失而復(fù)得的手機(jī)，激動(dòng)之情溢于言表，對(duì)陳秋羽拾金不昧之舉贊不絕口、連連道謝。無(wú)獨(dú)有偶，兩周前，陳秋羽在參加志愿服務(wù)期間也曾撿到過(guò)一部患者遺失的手機(jī)，最后經(jīng)過(guò)多方努力找到了失主。

   一直以來(lái)，掛號(hào)收費(fèi)科作為窗口服務(wù)科室，拾金不昧之舉屢見(jiàn)不鮮，經(jīng)常有“粗心”的患者將錢(qián)包、身份證、醫(yī)?？?、車(chē)鑰匙等物品遺落在收費(fèi)窗口，科室還專(zhuān)門(mén)設(shè)立了“失物招領(lǐng)處”，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)遺失物品的管理，方便群眾前來(lái)查詢(xún)認(rèn)領(lǐng)。在工作人員的愛(ài)心接力下，遺失物品紛紛物歸原主。

   2024年，是醫(yī)院“患者就醫(yī)體驗(yàn)改善提升”主題年，醫(yī)院職工在各自崗位上以愛(ài)崗敬業(yè)默默奉獻(xiàn)的實(shí)際行動(dòng)詮釋著職業(yè)情操與醫(yī)者擔(dān)當(dāng)?shù)膬?nèi)涵，好人好事蔚然成風(fēng)，讓達(dá)州市中心醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)行為充滿(mǎn)人文和溫暖。今年前9個(gè)月，發(fā)生在醫(yī)院職工身上的各種“正能量”事件就高達(dá)1200余件，收到市民送來(lái)的錦旗、感謝信等1000余面（封）。