3月19日,一位患者家屬帶著一張大大的海報樣感謝信來到達州市中心醫(yī)院宣傳統(tǒng)戰(zhàn)科,向工作人員表達其對腫瘤科血管通路護理團隊的感激之情,感謝在他們家庭最困難最無助的時候給予了最溫暖的幫助,說到激動之處,甚至一度語哽。
熊女士三年前因為患乳腺腫瘤,一直在醫(yī)院腫瘤科治療。2023年下半年由于癌細胞進一步擴散,熊女士出現(xiàn)活動后氣喘、呼吸困難,甚至臥床不起。由于治療需要,熊女士每周都需要在家人的幫助下到醫(yī)院接受一次PICC (經(jīng)外周靜脈穿刺中心靜脈置管)導管維護,而家人也有工作走不開等具體困難。這種需要耗費大量精力,且致家人疲憊不堪局面,讓熊女士產(chǎn)生拖累家庭的想法,甚至一度想放棄治療。
腫瘤科血管通路團隊了解到相關情況后,決定急患者之所急,延伸護理服務。從新年伊始,堅持每周一次上門開展治療服務,在春節(jié)假期也沒有中斷。此舉既幫助熊女士家庭解決了勞頓奔波的困難,又幫助熊女士重拾治療信心。所以才有了開頭的一幕。
今年,市中心醫(yī)院正在開展“患者就醫(yī)體驗改善提升年”主題活動。為進一步樹立主人翁意識,增強干部職工凝聚力、激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)熱情、豐富醫(yī)院百年文化內涵,推動形成愛院如家的良好氛圍,在全院開展“我的醫(yī)院我的家”大討論系列活動。旨在通過大討論,使干部職工將自己的前途與醫(yī)院的發(fā)展緊密相連,熱愛衛(wèi)生健康事業(yè)、熱愛醫(yī)院、熱愛崗位、熱愛患者、熱愛同事、熱愛自己,進一步增進干部職工的歸屬感和自豪感。
腫瘤科護士長伍桂容介紹,2024年是醫(yī)院“患者就醫(yī)體驗改善提升年”,我們團隊決定開展“把愛帶回家”延伸護理服務活動,把專業(yè)的護理服務延伸至有就醫(yī)需求困難患者的家中,讓更多行動受限的患者居家就能體驗到住院式的優(yōu)質護理服務,既要爭做合格的“修路人”,更要做有溫度的“護路人”。
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