為把握和緊跟公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展時勢，構(gòu)建醫(yī)院后勤信息化新發(fā)展格局，在前期充分調(diào)研及科學(xué)論證的基礎(chǔ)上，按照“二提升、二降低”即提升服務(wù)流程、提升維修效率、降低維修成本、降低臨床工作人力成本的理念，醫(yī)院于2024年3月1日正式成立了可將報修、登記、派單、接單、維修、評價全流程追溯的——后勤一站式服務(wù)中心。

  后勤一站式服務(wù)中心將日常報修中的水、電、氣、零星修繕、空調(diào)維保、電梯調(diào)度、搬運等需求進行統(tǒng)一調(diào)度。報修人員可通過微信掃碼或撥打指定電話的方式即可完成一鍵報修，維修人員接單后實時位置定位，到達維修地點并完成維修前后拍照上傳系統(tǒng)，報修人員可通過可視化追蹤維修進度的方式，實時查看維修明細，評價反饋維修效果。該方式改變了以往傳統(tǒng)的分散式報修模式，真正簡化了流程、節(jié)省了時間，讓報修更方便、更快捷，充分利用信息化手段將醫(yī)務(wù)人員的時間最大化的還給患者。

  后勤一站式服務(wù)中心的成立標(biāo)志著醫(yī)院進一步邁入智慧化、信息化和數(shù)據(jù)化的新局面。后勤保障科將繼續(xù)深入思考、謀劃布局、狠抓落實，為全院提供高標(biāo)準、高效率、高質(zhì)量的后勤保障服務(wù)，努力解除臨床一線的“后顧之憂”。