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醫(yī)者仁心護(hù)健康 醫(yī)風(fēng)清正惠民生

達(dá)州市中心醫(yī)院2023年度社會責(zé)任報告

時間:2024-01-29 作者:吳娟 來源:公共事業(yè)發(fā)展科

  ●門診人次152.83萬,比2022年門診人次增加41.04萬人,增幅36.71%。

  ●在5月以后總床位減少近200張的情況下,住院人次10.83萬人,比2022年住院人次增加2.37萬人,增幅28.09%。

  ●新引進(jìn)碩博人才104人,碩博人才突破500人。在讀碩博人才262人(其中博士18人)。

  ●門診次均費(fèi)用比2022年下降4.15%。住院例均費(fèi)用較2022年下降11.68%。老百姓就醫(yī)獲得感增強(qiáng)。

  ●醫(yī)院學(xué)科形成“1+5+21”的國家級、省級、市級學(xué)科建設(shè)體系。比2022年新增1個國家級臨床重點(diǎn)專科、3個省級臨床重點(diǎn)???。13個臨床??艱RG排名先后進(jìn)入全省前10。

  ●入選首屆達(dá)州名醫(yī)16名。占全市55%。

  ●通過“三星級智慧醫(yī)院”驗(yàn)收評價。提前兩年完成攻堅(jiān)任務(wù)。

  ●智能醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)項(xiàng)目獲批第三批四川省影像醫(yī)學(xué)臨床醫(yī)學(xué)研究中心。其中,四川省影像醫(yī)學(xué)臨床醫(yī)學(xué)研究中心共2家單位入選,分別為達(dá)州市中心醫(yī)院和四川大學(xué)華西醫(yī)院。人工智能與醫(yī)學(xué)影像實(shí)驗(yàn)室被達(dá)州市科學(xué)技術(shù)局認(rèn)定為達(dá)州市重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室。

  ●重癥醫(yī)學(xué)科鄭祥德團(tuán)隊(duì)與達(dá)州愛迦飛詩特科技有限公司聯(lián)合申報的“音樂/振動導(dǎo)航式空腸營養(yǎng)技術(shù)”項(xiàng)目榮獲四川省醫(yī)學(xué)科技獎一等獎。該獎是醫(yī)院首次獲得,系全省醫(yī)學(xué)科研成果轉(zhuǎn)化類最高獎;曾凡新團(tuán)隊(duì)申報的“基于人工智能算法的智慧醫(yī)療系統(tǒng)研究與應(yīng)用”項(xiàng)目榮獲四川省醫(yī)學(xué)科技獎三等獎。

  歲月不居,時節(jié)如流。

  剛剛過去的2023年,是全面貫徹黨的二十大精神開局之年,是三年新冠疫情防控轉(zhuǎn)段后經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的一年,也是醫(yī)院擺脫“標(biāo)兵漸遠(yuǎn)、追兵漸進(jìn)”現(xiàn)實(shí)困境高質(zhì)量發(fā)展三年攻堅(jiān)的關(guān)鍵元年。

  一年來,醫(yī)院廣大干部職工凝心聚力、勇爭一流,全面提升醫(yī)院核心競爭力。醫(yī)院面貌煥然一新,呈現(xiàn)出主要醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)向上向好這一可喜的發(fā)展局面。

  醫(yī)學(xué)有溫度,健康服務(wù)才有保障。公立醫(yī)院的公益性、人民性,是一座城市持續(xù)保持溫暖的標(biāo)志。達(dá)州市中心醫(yī)院作為扎根巴人故里的百年醫(yī)院、川東區(qū)域醫(yī)療中心,面對繁重而艱巨的改革發(fā)展任務(wù),醫(yī)院始終堅(jiān)定不移高舉“公益”大旗,踐行公立醫(yī)院為民服務(wù)的社會責(zé)任,傳遞醫(yī)者仁心的大愛精神。

  一、黨建引領(lǐng)服務(wù)群眾

  堅(jiān)持黨建引領(lǐng),用黨的創(chuàng)新理論凝心鑄魂。創(chuàng)新探索“醫(yī)心向黨、中心為民”黨建品牌,構(gòu)建“134”黨建工作體系。2023年3月,醫(yī)院被省委組織部、省衛(wèi)健委黨組授予“四川省黨建示范醫(yī)院”榮譽(yù)稱號。主題教育中黨政領(lǐng)導(dǎo)班子聚焦門診服務(wù)能力、物資系統(tǒng)互聯(lián)互通等影響高質(zhì)量發(fā)展難點(diǎn)問題,打出“求真務(wù)實(shí)的調(diào)查研究+問題導(dǎo)向的效率革命+切實(shí)可行的三醫(yī)教育”組合拳,不斷推出便民創(chuàng)新舉措,讓群眾就醫(yī)更方便更舒心。

(圖左為醫(yī)院被省委組織部、省衛(wèi)健委黨組授予“黨建示范醫(yī)院”榮譽(yù)稱號,圖右為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子召開物資管理系統(tǒng)互聯(lián)互通座談會)

  (一)全面改善就醫(yī)體驗(yàn)

  醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子落實(shí)“四下基層”要求,組織了“當(dāng)一次患者”等活動,轉(zhuǎn)換角色深入一線,切實(shí)找準(zhǔn)群眾就醫(yī)卡點(diǎn)難點(diǎn)堵點(diǎn)問題。完善患者就醫(yī)治療流程,建立院區(qū)間協(xié)作機(jī)制,促進(jìn)全院門診管理同質(zhì)化,門診服務(wù)能力進(jìn)一步提升,患者等候檢驗(yàn)檢查時間進(jìn)一步縮短。統(tǒng)籌人員配置和服務(wù)時間,“創(chuàng)新性”開設(shè)周末專家門診,部分科室開展了午間、夜間治療門診,方便患者就診。全年增開??崎T診20個,為患者提供更加豐富的門診診療服務(wù)。全年門診人次突破150萬。

  (二)優(yōu)化住院醫(yī)療服務(wù)

  醫(yī)院深入開展效率革命,針對危急重癥患者病情兇險需要“搶時間”問題,創(chuàng)新性啟動危急重癥一體化建設(shè),實(shí)現(xiàn)了從“患者等醫(yī)生”到“醫(yī)生等患者”。醫(yī)院全面推行床旁結(jié)算,將醫(yī)保結(jié)算辦理窗口前移至病區(qū),將“窗口被動接受”轉(zhuǎn)變?yōu)椤安^(qū)主動服務(wù)”,打破傳統(tǒng)“入院繳費(fèi)、出院結(jié)算”模式,讓醫(yī)保結(jié)算步入“快車道”,減少了患者排隊(duì)的次數(shù)和等待時間。2023年全面上線病區(qū)醫(yī)保結(jié)算以來,病區(qū)醫(yī)保結(jié)算45321人次,占全院醫(yī)保結(jié)算總?cè)舜蔚?4.12%,醫(yī)院跨入全省醫(yī)保信息化服務(wù)第一梯隊(duì)。全年出院患者突破10萬人次,醫(yī)院的門診、住院次均費(fèi)用均有下降。醫(yī)院全年共收到感謝信、錦旗等1551件,較2022年691件增加了124.46%。

(圖左為出院患者病區(qū)醫(yī)保結(jié)算,圖右為收到患者錦旗)

  (三)推進(jìn)智慧醫(yī)院建設(shè)

  醫(yī)院大力建設(shè)智能化平臺,在市域內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)醫(yī)保電子憑證線上線下就診和“刷臉”無感就醫(yī)。加快發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”,實(shí)現(xiàn)前置處方審核和在線處方流轉(zhuǎn)功能,全年互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院診療量1626人次,月均136人次。順利通過了智慧醫(yī)院三星評價和2023年度電子病歷分級評價4級測評。引進(jìn)智能導(dǎo)診機(jī)器人實(shí)現(xiàn)“導(dǎo)診機(jī)器人+智能化平臺實(shí)時信息推送”就醫(yī)全過程導(dǎo)診服務(wù)。推進(jìn)ICU探視對講系統(tǒng)建設(shè),為患者和家屬的交流提供更加便捷和人性化的服務(wù),讓患者安心,讓家屬放心。

(圖為現(xiàn)場演示ICU智能機(jī)器人)

  二、公益擔(dān)當(dāng)率先垂范

  (一)醫(yī)心為民公益先行

  醫(yī)院黨委加大幫扶力度,多舉措發(fā)力,選派19人參加全省脫貧地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生對口支援,23人參加全省脫貧地區(qū)以外地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生對口支援。為認(rèn)真貫徹落實(shí)《中共達(dá)州市委關(guān)于深入開展托底性幫扶推動萬源追趕跨越發(fā)展的意見》,醫(yī)院先后共派出18人下沉萬源市中心醫(yī)院,投入100余萬元培訓(xùn)該院50余名骨干,幫助全面提升萬源市中心醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)能力和水平。大力支持社會公益事業(yè),通過市紅十字會向“5.8”人道公益日活動捐款10萬元。醫(yī)院加大與市、區(qū)(縣)殘疾人聯(lián)合會關(guān)于腦癱、孤獨(dú)癥、智力殘疾兒童康復(fù)訓(xùn)練項(xiàng)目的合作。全年收治殘疾兒童康復(fù)訓(xùn)練患兒31人,提供7976人次康復(fù)服務(wù)。

(圖為組團(tuán)式幫扶萬源市中心醫(yī)院)

  (二)應(yīng)急救助守護(hù)生命

  調(diào)整充實(shí)市級衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍,進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍規(guī)范化培訓(xùn)管理,不斷提升衛(wèi)生應(yīng)急處置能力。全年組織醫(yī)療保障任務(wù)53批次,派出醫(yī)務(wù)人員313人,為各項(xiàng)重大活動提供堅(jiān)實(shí)保障。醫(yī)院急診急救能力進(jìn)一步提升。依靠危急重癥一體化管理模式,整合優(yōu)質(zhì)資源“一人一案”精心治療,出色地完成了指令性道路交通事故傷員救治工作,得到市委市政府高度評價。

  (三)醫(yī)療助力鄉(xiāng)村振興

  鞏固脫貧攻堅(jiān)成果,推動鄉(xiāng)村振興,扎實(shí)做好大竹縣月華鎮(zhèn)井崗村幫扶工作。醫(yī)院先后召開幫扶專題會議3次,到村指導(dǎo)6次,黨建結(jié)對共建、義診等活動4次,走訪脫貧戶155戶424人,3次向幫扶村捐贈藥品金額18963元,開展消費(fèi)幫扶40892元,向井崗村學(xué)生捐贈50套體育用品愛心包,投入5.8萬元用于聯(lián)網(wǎng)路建設(shè)和助力大學(xué)生入學(xué)。

(圖左為醫(yī)院班子成員走訪脫貧戶,圖右為醫(yī)院為井崗村大學(xué)生發(fā)放助學(xué)金)

 

  (四)院社協(xié)同聯(lián)手創(chuàng)建

  醫(yī)院加強(qiáng)與社區(qū)聯(lián)手創(chuàng)建全國文明城市,班子成員帶隊(duì)深入結(jié)對聯(lián)創(chuàng)社區(qū),現(xiàn)場踏勘27次,撥付8.5萬元作為聯(lián)手創(chuàng)建全國文明城市專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),整治掛包小區(qū)周邊環(huán)境、病媒生物消殺等問題。組織專家團(tuán)隊(duì)走進(jìn)社區(qū),全年共開展以“七清、義診、入戶慰問等”為主題的志愿服務(wù)24次,解決失獨(dú)、殘疾群體醫(yī)療不便問題。

(圖為班子成員帶隊(duì)深入結(jié)對聯(lián)創(chuàng)社區(qū)現(xiàn)場踏勘)

  (五)醫(yī)道無界大愛無疆

  醫(yī)院中醫(yī)師程相在援非期間,傳播中國文化,傳授中醫(yī)針灸。在佛得角共和國診治病人近3000人次,收到數(shù)十封感謝信和多面錦旗,為發(fā)揚(yáng)中華傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)、加深中佛友誼作出積極貢獻(xiàn)。佛得角政府及普拉亞中心醫(yī)院對程相醫(yī)師的精湛醫(yī)術(shù)給予高度肯定,并為他頒發(fā)了個人榮譽(yù)證書。

(圖為中國駐佛得角共和國大使館的表揚(yáng)信)


  三、高質(zhì)量發(fā)展顯成效

  (一)人才立院領(lǐng)發(fā)展

  人才建設(shè)是立院之本。醫(yī)院堅(jiān)持黨管人才原則,充分發(fā)揮人才引領(lǐng)作用,實(shí)施“人才數(shù)量遞增計(jì)劃”,柔性引進(jìn)北京阜外醫(yī)院、四川大學(xué)華西醫(yī)院、重慶醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院等12名知名專家任學(xué)術(shù)主任,定期邀請專家教授來院進(jìn)行學(xué)術(shù)、教學(xué)、技術(shù)指導(dǎo),聚名醫(yī)力量,助學(xué)科發(fā)展。推動在職職工學(xué)歷提升項(xiàng)目,與西南醫(yī)科大學(xué)聯(lián)合舉辦同等學(xué)歷班。通過“內(nèi)培外引”,碩博人才突破500名。著力培養(yǎng)中青年骨干,優(yōu)化人才梯隊(duì)建設(shè),建設(shè)高質(zhì)量人才隊(duì)伍,提升為民服務(wù)能力。實(shí)施“21111 人才計(jì)劃”,首批入選人員 53 人。2023年人才項(xiàng)目入選共計(jì)20人次,其中,達(dá)州市首批“巴渠工匠”5人,達(dá)州市2023年“鳳凰青年科技人才”1人,“巴渠科技領(lǐng)軍人才”1人,“巴渠名醫(yī)”5人,“巴渠最美志愿者”1人,首屆“十大科技創(chuàng)新人物”1人,首屆“十大科技未來之星”1人,四川省“衛(wèi)生健康英才計(jì)劃”中青年骨干人才5人。201 名優(yōu)秀業(yè)務(wù)骨干先后在各級各類項(xiàng)目及比賽中獲獎193項(xiàng)。

(圖為醫(yī)院柔性引進(jìn)知名專家)

  (二)學(xué)科強(qiáng)院促發(fā)展

  醫(yī)院始終把學(xué)科建設(shè)作為高質(zhì)量發(fā)展的重心,通過加大學(xué)科建設(shè)投入、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)等,在強(qiáng)化特色、突出特色上下功夫,努力推進(jìn)全院學(xué)科水平的整體提升,醫(yī)院形成了“1+5+21"的國家級、省級、市級臨床重點(diǎn)??平ㄔO(shè)體系。重癥醫(yī)學(xué)科躋身“國家隊(duì)”,立項(xiàng)建設(shè)國家級臨床重點(diǎn)??疲瑢?shí)現(xiàn)區(qū)域綜合類別國家級重點(diǎn)??屏阃黄啤?月重癥醫(yī)學(xué)科綜合服務(wù)能力排名全省第一,12月成功申報省級區(qū)域醫(yī)療中心。急診醫(yī)學(xué)科、消化內(nèi)科立項(xiàng)建設(shè)四川省臨床重點(diǎn)???;心血管內(nèi)科立項(xiàng)建設(shè)2023年“川渝共建”臨床重點(diǎn)??啤at(yī)院先后有13個??七M(jìn)入四川省醫(yī)療機(jī)構(gòu)綜合服務(wù)能力排名全省前10,遠(yuǎn)超2022年同期水平。

(圖為醫(yī)院臨床重點(diǎn)??剖谂疲?/span>

  (三)科教興院強(qiáng)發(fā)展

  醫(yī)院積極探索科研促進(jìn)的新機(jī)制,不斷提升科研能力,通過搭平臺、建團(tuán)隊(duì)、爭項(xiàng)目等方式,2023年醫(yī)院獲專利授權(quán)16項(xiàng),形成自主知識產(chǎn)權(quán),并在全國17家醫(yī)院進(jìn)行推廣??蒲许?xiàng)目立項(xiàng)24項(xiàng),同比增長26.32%。發(fā)表SCI論文55篇,其中以第一作者或通訊作者發(fā)表33篇、中科院分區(qū)一區(qū)論文9篇,與北京大學(xué)合作研究成果發(fā)表在《Metabolism》、與牛津大學(xué)合作的研究成果發(fā)表在《Cell》等高水平期刊。舉辦國家級、省級繼續(xù)教育項(xiàng)目及學(xué)術(shù)會議19場。開展影像醫(yī)學(xué)領(lǐng)域醫(yī)工交叉研究,建成達(dá)州首個省級影像醫(yī)學(xué)臨床醫(yī)學(xué)研究中心。醫(yī)院首次榮獲四川省醫(yī)學(xué)科技獎成果轉(zhuǎn)化類一等獎,該獎系全省醫(yī)學(xué)科研成果轉(zhuǎn)化類最高獎。醫(yī)院科研實(shí)力突飛猛進(jìn),進(jìn)入良性循環(huán),為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展開創(chuàng)了良好局面。

(圖為醫(yī)院榮獲四川省醫(yī)學(xué)科技成果轉(zhuǎn)化獎)

  (四)技術(shù)創(chuàng)新助發(fā)展

  2023年以來,醫(yī)院開展各類新技術(shù)、新項(xiàng)目36項(xiàng),其中多項(xiàng)新技術(shù)為川東北乃至省內(nèi)首次開展。生殖醫(yī)學(xué)中心夫精人工授精技術(shù)順利通過國家輔助生殖評審專家組試運(yùn)行評審,填補(bǔ)了川東地區(qū)輔助生殖技術(shù)的空白;順利開展了經(jīng)導(dǎo)管二尖瓣球囊擴(kuò)張同期左心耳封堵術(shù)一站式手術(shù)、經(jīng)導(dǎo)管主動脈瓣置換術(shù)、腔鏡下獲得大隱靜脈冠脈搭橋術(shù)等,醫(yī)院首例密網(wǎng)支架Shield成功植入,印證醫(yī)療實(shí)力不斷提升。

(圖為生殖醫(yī)學(xué)中心通過國家輔助生殖評審現(xiàn)場)

  四、對外合作提升影響力

  (一)加強(qiáng)醫(yī)聯(lián)體建設(shè)

  醫(yī)聯(lián)體成員數(shù)量攀升,全年新加入醫(yī)聯(lián)體單位42家,總數(shù)增加至84家。新加入上級醫(yī)院??坡?lián)盟17個,牽頭新成立??坡?lián)盟5個。醫(yī)院成功舉辦醫(yī)聯(lián)體大會,51家醫(yī)聯(lián)體成員的120名院級領(lǐng)導(dǎo)參會,通過深入溝通交流學(xué)習(xí),搭建共建共享平臺,促進(jìn)醫(yī)聯(lián)體單位緊密合作。醫(yī)院利用信息化手段推動優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉,加快推進(jìn)遠(yuǎn)程醫(yī)療協(xié)作網(wǎng)建設(shè),新組建集會診、影像診斷、心電診斷于一體的遠(yuǎn)程診療中心,服務(wù)范圍覆蓋達(dá)州、巴中、涼山等地區(qū),遠(yuǎn)程醫(yī)療協(xié)作網(wǎng)成員單位達(dá)到86家,全年出具遠(yuǎn)程診斷報告15000余份。組織名醫(yī)專家下醫(yī)聯(lián)體單位坐診400余人次,開展主任教學(xué)查房、技術(shù)指導(dǎo)和疑難病例討論40人次,接診門診患者2419人次。組織“萬名醫(yī)護(hù)走基層”各類義診及公益活動43場次,服務(wù)群眾18000余人次。讓老百姓在家門口就能獲得“三甲醫(yī)院”的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。

(圖為醫(yī)院組織“萬名醫(yī)護(hù)走基層”幫扶活動)

  (二)加強(qiáng)對外合作交流

  醫(yī)院全面精準(zhǔn)對接浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第二醫(yī)院管理團(tuán)隊(duì),推動通過“技術(shù)、管理、文化”“三平移”實(shí)現(xiàn)“人才隊(duì)伍、診療服務(wù)、創(chuàng)新研究”“三共建”,促進(jìn)同標(biāo)準(zhǔn)同質(zhì)化管理,不斷提升醫(yī)院學(xué)科建設(shè)、診療能力、技術(shù)創(chuàng)新和人才隊(duì)伍建設(shè)水平。開通與浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第二醫(yī)院的遠(yuǎn)程會診,全年完成11例疑難危重病例遠(yuǎn)程會診,進(jìn)一步提高了達(dá)州市疑難危重病例診治水平。充分利用現(xiàn)有政策資源,積極主動尋求與華西醫(yī)院、省人民醫(yī)院、重慶醫(yī)科大學(xué)附屬兒童醫(yī)院等國內(nèi)知名醫(yī)療機(jī)構(gòu)以及汕頭大學(xué)醫(yī)學(xué)院、西南醫(yī)科大學(xué)醫(yī)學(xué)院、川北醫(yī)學(xué)院等高校的合作。全年新簽訂對外合作協(xié)議276份。

(圖為在浙江大學(xué)附屬第二醫(yī)院觀摩學(xué)習(xí)顱內(nèi)巨大腦膜瘤切除術(shù))

  風(fēng)正時濟(jì),自當(dāng)破浪揚(yáng)帆;任重道遠(yuǎn),還需策馬揚(yáng)鞭。2024年是醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的重要之年。達(dá)州市中心醫(yī)院將繼續(xù)秉承“醫(yī)濟(jì)蒼生 愛澤天下”院訓(xùn),堅(jiān)持公立醫(yī)院公益性不動搖,不斷創(chuàng)新公益形式,擴(kuò)大公益參與空間,以切實(shí)提升群眾獲得感、幸福感為“標(biāo)尺”,充分發(fā)揮自身醫(yī)療資源優(yōu)勢,為健康達(dá)州建設(shè)作出新的貢獻(xiàn)!

 
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