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醫(yī)院文化★★★★★

一封來自門診外科患兒家屬的感謝信

時(shí)間:2014-04-08 作者: 來源:
    4月5日上午,門診辦公室接待了一位特殊的患者家屬。該同志既不是來投訴,也不是來辦理退費(fèi)等業(yè)務(wù)的,他是專程來送感謝信的。原來,他的小孩才三歲多,在重慶西南醫(yī)院做了頭皮切除術(shù),出院后發(fā)生了感染,是門診外科的醫(yī)護(hù)人員熱情接待,精心治療,用高超的換藥技術(shù)治愈了患兒,讓患兒家屬免去了奔波重慶之苦,在達(dá)州本地也獲得了良好的效果,患兒家長(zhǎng)感激地說“想不到在達(dá)州也有這么好的換藥技術(shù),更重要的是他們醫(yī)德高尚,責(zé)任心強(qiáng)”。
 
附:感謝信全文如下:
尊敬的市中心醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和門診外科的醫(yī)生護(hù)士們:
    我們的孩子張翔科于3月4日在重慶第三軍醫(yī)大學(xué)西南醫(yī)院做了頭皮切除手術(shù),回到達(dá)州后傷口感染了,小孩十分痛苦,大人非常擔(dān)憂,是往重慶跑,還是留在達(dá)州,舉棋不定,當(dāng)我們來到門診外科診治時(shí),是外科劉婆婆的笑臉相迎和熱情、周到的詢情,以及已換衣服準(zhǔn)備下班的張彥梅醫(yī)生的及時(shí)處置,讓我們留在了達(dá)州,留在了中心醫(yī)院。在彭軍、張彥梅、徐蕓等醫(yī)生護(hù)士的精心治療下,現(xiàn)已基本好轉(zhuǎn)。短短的20多天,我們親眼目睹了門診外科醫(yī)生、護(hù)士對(duì)病人的高度責(zé)任感和一絲不茍的工作作風(fēng),你們以高尚的醫(yī)德、精湛的醫(yī)術(shù)、嫻熟的技能、任勞任怨的品質(zhì),讓我們感激和欽佩。你們是一群敬業(yè)的生命衛(wèi)士,更是一群快樂的春風(fēng)使者。在醫(yī)患關(guān)系比較緊張的當(dāng)今社會(huì),你們以全心全意的努力和付出,詮釋了醫(yī)患關(guān)系的真諦,我們高興地看到,有醫(yī)院一流的醫(yī)生護(hù)士,達(dá)州市中心醫(yī)院的明天一定更加輝煌。我們作為患兒和患兒的家長(zhǎng)受惠于此深表感謝,再次說一聲謝謝了!
    祝領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)生、護(hù)士們身體健康,好人一生平安!
                                    患兒:張翔科全家
                                     2014年4月5日
 
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