醫(yī)院在“四心”作風(fēng)問題教育整頓活動中，圍繞前期查擺出來的問題清單，聚焦人民群眾期盼，突出問題解決成效，切實(shí)服務(wù)人民健康，推動“四心”作風(fēng)問題教育整頓走深走實(shí)。

    近日，醫(yī)院黨委發(fā)文要求各職能部門、臨床科室結(jié)合工作實(shí)際，至少解決一個“四心”作風(fēng)方面存在的突出問題，達(dá)到積少成多、聚沙成塔的效果。臨床科室主要聚焦醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、醫(yī)療質(zhì)量提高、服務(wù)能力提升等“服務(wù)為民”方面的問題，行政后勤主要側(cè)重于簡化辦事環(huán)節(jié)、提升服務(wù)效能、提高工作效率等“提質(zhì)增效”方面的問題；窗口科室突出解決疫情防控、流程優(yōu)化、就醫(yī)便捷等“貼心服務(wù)”方面的問題。要求針對查找的問題，堅(jiān)持立說立行、邊查邊改，抓好整改落實(shí)。有什么問題就解決什么問題，什么問題突出就解決什么問題，對查擺出來的問題認(rèn)真梳理分析，制定切實(shí)可行的整改措施，明確整改時限和整改要求，逐條逐項(xiàng)細(xì)化整改到位。

    截止目前，全院各職能部門、臨床科室已經(jīng)解決“四心”作風(fēng)相關(guān)方面的問題80余個，3月份醫(yī)療服務(wù)總量相比2月份呈兩位數(shù)高速增長，患者投訴比2月份下降4成，收到錦旗、表揚(yáng)信共計50余面（封），患者滿意度得到明顯提升，實(shí)現(xiàn)疫情防控和醫(yī)療服務(wù)工作“雙推進(jìn)”。