“貴院醫(yī)生、專家在堅守本職工作的同時,犧牲自己的休息時間,為越南僑胞提供在線問診、用藥咨詢、心理安撫,緩解了他們的患病焦慮和心理壓力,讓海外僑胞們心存感激、倍感溫暖?!?2月29日,數(shù)九隆冬,一封來自越南中國商會特殊的信件溫暖著達州市中心醫(yī)院感染科副主任朱芳成以及數(shù)名醫(yī)生的心。
當問及收到信的心情時,正在科室忙碌的朱芳成卻說,“我是聽說他們發(fā)了一封信過來,具體內容我還沒有看到?!?/span>
“在這歲末年初能收到這樣一封信心里還是很溫暖、也很意外,同時還有一份小小的成就感。這是我們作為醫(yī)務人員應該做的,不管他們身在國內還是國外,都是中國人,而且他們大多數(shù)還是達州人,這是我們的責任?!?/span>
(同胞們的求助信息)
事情還要追溯到今年7月,新冠肺炎疫情在全世界還呈蔓延之勢,越南醫(yī)療系統(tǒng)瀕臨崩潰,遠在越南的達州籍僑胞向達州市僑聯(lián)尋求應對新冠肺炎疫情方面的醫(yī)療幫助,隨后市僑聯(lián)與達州市中心醫(yī)院副院長李紅兵聯(lián)系,希望得到醫(yī)院支持。市中心醫(yī)院黨委了解這一情況后,立即安排6名專家牽頭成立“助僑群”,在市僑聯(lián)的支持配合下,將越南僑胞中的代表人士吸納入群,除每天完成既定的日常醫(yī)療工作外,他們利用休息時間,積極指導、答疑、幫助群里僑胞應對疫情防控,同時還對他們提供求醫(yī)、心理輔導等方面的幫助。
“我是7月17日打第一針疫苗,7月20日中午感覺喉嚨癢,有干咳,吃了連花清瘟膠囊……7月26日晚上有出現(xiàn)頭痛,吃了連花清瘟膠囊4顆,7月27日早上頭不痛了,請問這是什么問題?”
“目前暫時沒有對疫苗的反應有咽喉不適的問題,根據(jù)病人的描述可以多喝溫開水,如能買到藍岑口服液可服用觀察”
“感謝家鄉(xiāng)醫(yī)院的專家為我們講解?!?/span>
(耐心細致的解答)
在聊天截圖里看到,群里不定時有各種尋醫(yī)問藥的問題出來,包括線上問診、用藥咨詢、心理疏導,專家們每天線上答疑時間不定,且多為中午休息時間,或晚上十點左右?!笆袃S聯(lián)會有一個專門的工作人員收集整理問題,我們這邊也隨時有醫(yī)生在線答疑,沒有固定時間,只要空下來就進群為他們解答問題。”朱芳成說。
據(jù)了解,達州市中心醫(yī)院參加提供健康服務的6位專家分別是感染科副主任朱芳成、感染科主治醫(yī)師謝春燕,肝病科主任譚奇亮、主治醫(yī)師甘雪梅,康復科副主任何苗、主治醫(yī)生彭慶娟組成。“助僑群”建立后,先后為3000余名在越南川渝僑胞答疑,及時解答了他們的困惑。
(耐心細致的解答)
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