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盡職貼心為患者傾情付出暖人心

時間：2018-08-23 作者：來源：

    8月22日下午, 兩位患者家屬帶著一面錦旗和一封感謝信走進宣傳中心,她們是專程前來表揚我院重癥醫(yī)學科（簡稱ICU）醫(yī)護團隊以及來表揚ICU李寧琴、蘭清醫(yī)療組對其母親張某某精心的治療、暖心的護理。
    細問之下，終于了解到89歲高齡患者張婆婆，是達州軍分區(qū)干休所一名退休職工，于2017年4月14日因突發(fā)腦梗被送至我院ICU，直到不久前去世，均一直住在ICU，這一住就是一年多。張婆婆在ICU所感受到醫(yī)護團隊帶來的溫暖與貼心，讓患者家屬經(jīng)久不忘:與患者家屬耐心溝通病情，對待病人如家人般溫暖;當張婆婆病情惡化的時候，輕捂著她的手，徹夜陪伴在病床旁關注病情的進展；為鼓勵昏迷的當張婆婆，雖記不住歌詞，仍堅持守候在床旁為她聆唱加油；時常叮囑患者家屬護理時需要注意的細節(jié)；甚至在家屬準備放棄治療希望的時候，本著對生命負責到底的決心和愛心仍不離不棄。讓患者家屬感動的人和事還有太多太多，諸如不怕臟苦、隨時給與幫助的護工師傅,心血管疾病中心的郭勇主任，外科系統(tǒng)的護士長徐波，還有許許多多叫不出名字的醫(yī)生護士。這些叫得出名字和叫不出名字的，熟悉的和不熟悉的一張張忙碌的臉龐，都帶給張婆婆和她的子女們天使般的溫暖與感動，ICU的醫(yī)護團隊在治療病人的同時也治愈了患者家屬的心。在張婆婆昏迷住院這一年多的時間里，因為ICU醫(yī)護團隊的精心護理，卻從來沒有長過褥瘡，了解醫(yī)學常識的人都知道這有多么的不容易，這其中凝聚了醫(yī)務人員多少的愛心和付出。張婆婆的女兒激動得含著眼淚說道：“住院期間，你們ICU醫(yī)護團隊對我媽媽、對其他病人的責任感，對工作的一絲不茍，令我們感激欽佩!在醫(yī)患關系如此緊張的社會，你們以全心全意的努力和付出，詮釋了醫(yī)患關系的真諦。你們以高尚的醫(yī)德，精湛的醫(yī)術，不辭勞苦的優(yōu)秀品質，澆鑄了醫(yī)護人員崇高的高大形象，可謂平凡之中更見偉大!千言萬語的感謝，最后匯成一句祝福的話，真心感謝ICU全體醫(yī)護人員。雖然我們毫無血緣關系，但是此刻你們就是我們的家人。ICU這一份大愛，我們會一生感激！”
    雖然不舍，遺憾的是，張婆婆還是于2018年8月9日去世了。在料理完張婆婆的后事，她的女兒千里迢迢帶著對于ICU醫(yī)護人員的感激之情，將這一份沉甸甸的謝意送到宣傳中心（沒有送到ICU是因為當事人會觸景感傷），希望我們能將這份患者家屬對于醫(yī)生、護士，乃至護工的感謝轉交給ICU團隊。在張婆婆的追思會上，張麗等人還特意去到現(xiàn)場，送上一面花圈表示哀悼。
    待病人似親人的溫暖就像一劑良藥，隨時隨地都能拉近患者與醫(yī)護人員的心，團隊的傾力合作就像一股源源不斷的巨大合力推動著ICU的發(fā)展、醫(yī)院的發(fā)展。患者如此感謝ICU，只是我院眾多醫(yī)護人員愛崗敬業(yè)甘于奉獻的一個縮影，在我院還有許許多多的像ICU醫(yī)護人員一樣敬業(yè)的職工，他們在不同的工作崗位上為了患者的健康默默堅守并辛勤付出著。崇高的醫(yī)德醫(yī)風、高度的責任感、全心全意為患者服務的本色，既是我們的本職工作，也是我們中心醫(yī)院人最能和諧醫(yī)患關系，提升醫(yī)院知名度、影響力和美譽度的永恒的內生動力﹗（陳艷玲）

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盡職貼心為患者 傾情付出暖人心

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