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醫(yī)院文化★★★★★

盡職貼心為患者 傾情付出暖人心

時(shí)間:2018-08-23 作者: 來源:
    8月22日下午, 兩位患者家屬帶著一面錦旗和一封感謝信走進(jìn)宣傳中心,她們是專程前來表?yè)P(yáng)我院重癥醫(yī)學(xué)科(簡(jiǎn)稱ICU)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)以及來表?yè)P(yáng)ICU李寧琴、蘭清醫(yī)療組對(duì)其母親張某某精心的治療、暖心的護(hù)理。
    細(xì)問之下,終于了解到89歲高齡患者張婆婆,是達(dá)州軍分區(qū)干休所一名退休職工,于2017年4月14日因突發(fā)腦梗被送至我院ICU,直到不久前去世,均一直住在ICU,這一住就是一年多。張婆婆在ICU所感受到醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)帶來的溫暖與貼心,讓患者家屬經(jīng)久不忘:與患者家屬耐心溝通病情,對(duì)待病人如家人般溫暖;當(dāng)張婆婆病情惡化的時(shí)候,輕捂著她的手,徹夜陪伴在病床旁關(guān)注病情的進(jìn)展;為鼓勵(lì)昏迷的當(dāng)張婆婆,雖記不住歌詞,仍堅(jiān)持守候在床旁為她聆唱加油;時(shí)常叮囑患者家屬護(hù)理時(shí)需要注意的細(xì)節(jié);甚至在家屬準(zhǔn)備放棄治療希望的時(shí)候,本著對(duì)生命負(fù)責(zé)到底的決心和愛心仍不離不棄。讓患者家屬感動(dòng)的人和事還有太多太多,諸如不怕臟苦、隨時(shí)給與幫助的護(hù)工師傅,心血管疾病中心的郭勇主任,外科系統(tǒng)的護(hù)士長(zhǎng)徐波,還有許許多多叫不出名字的醫(yī)生護(hù)士。這些叫得出名字和叫不出名字的,熟悉的和不熟悉的一張張忙碌的臉龐,都帶給張婆婆和她的子女們天使般的溫暖與感動(dòng),ICU的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)在治療病人的同時(shí)也治愈了患者家屬的心。在張婆婆昏迷住院這一年多的時(shí)間里,因?yàn)镮CU醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)的精心護(hù)理,卻從來沒有長(zhǎng)過褥瘡,了解醫(yī)學(xué)常識(shí)的人都知道這有多么的不容易,這其中凝聚了醫(yī)務(wù)人員多少的愛心和付出。張婆婆的女兒激動(dòng)得含著眼淚說道:“住院期間,你們ICU醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)對(duì)我媽媽、對(duì)其他病人的責(zé)任感,對(duì)工作的一絲不茍,令我們感激欽佩!在醫(yī)患關(guān)系如此緊張的社會(huì),你們以全心全意的努力和付出,詮釋了醫(yī)患關(guān)系的真諦。你們以高尚的醫(yī)德,精湛的醫(yī)術(shù),不辭勞苦的優(yōu)秀品質(zhì),澆鑄了醫(yī)護(hù)人員崇高的高大形象,可謂平凡之中更見偉大!千言萬語的感謝,最后匯成一句祝福的話,真心感謝ICU全體醫(yī)護(hù)人員。雖然我們毫無血緣關(guān)系,但是此刻你們就是我們的家人。ICU這一份大愛,我們會(huì)一生感激!”
    雖然不舍,遺憾的是,張婆婆還是于2018年8月9日去世了。在料理完張婆婆的后事,她的女兒千里迢迢帶著對(duì)于ICU醫(yī)護(hù)人員的感激之情,將這一份沉甸甸的謝意送到宣傳中心(沒有送到ICU是因?yàn)楫?dāng)事人會(huì)觸景感傷),希望我們能將這份患者家屬對(duì)于醫(yī)生、護(hù)士,乃至護(hù)工的感謝轉(zhuǎn)交給ICU團(tuán)隊(duì)。在張婆婆的追思會(huì)上,張麗等人還特意去到現(xiàn)場(chǎng),送上一面花圈表示哀悼。
    待病人似親人的溫暖就像一劑良藥,隨時(shí)隨地都能拉近患者與醫(yī)護(hù)人員的心,團(tuán)隊(duì)的傾力合作就像一股源源不斷的巨大合力推動(dòng)著ICU的發(fā)展、醫(yī)院的發(fā)展。患者如此感謝ICU,只是我院眾多醫(yī)護(hù)人員愛崗敬業(yè)甘于奉獻(xiàn)的一個(gè)縮影,在我院還有許許多多的像ICU醫(yī)護(hù)人員一樣敬業(yè)的職工,他們?cè)诓煌墓ぷ鲘徫簧蠟榱嘶颊叩慕】的瑘?jiān)守并辛勤付出著。崇高的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、高度的責(zé)任感、全心全意為患者服務(wù)的本色,既是我們的本職工作,也是我們中心醫(yī)院人最能和諧醫(yī)患關(guān)系,提升醫(yī)院知名度、影響力和美譽(yù)度的永恒的內(nèi)生動(dòng)力﹗(陳艷玲)

 
 
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