我院內(nèi)科系統(tǒng)召開(kāi)品管圈活動(dòng)推進(jìn)會(huì)
時(shí)間：2015-10-23 作者： 來(lái)源：
為進(jìn)一步發(fā)揮品管圈（QCC）在護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)中的重要作用，我院內(nèi)科系統(tǒng)于10月22日下午，在醫(yī)院多功能廳精心組織召開(kāi)了題為“內(nèi)科護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)——品管圈活動(dòng)推進(jìn)會(huì)”。內(nèi)科各臨床科室主任、護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士等在內(nèi)的120余名醫(yī)務(wù)人員參加了本次推進(jìn)會(huì)。護(hù)理部主任唐佳玉參會(huì)并做了總結(jié)性發(fā)言。
品管圈（QCC），作為一種先進(jìn)、科學(xué)的重要管理工具，旨在解決護(hù)理工作中的實(shí)際問(wèn)題，是持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量與安全的重要手段。此次推進(jìn)會(huì)，內(nèi)科系統(tǒng)各科室通過(guò)引用品管圈這一質(zhì)量管理工具，形成標(biāo)準(zhǔn)化流程，各品管圈小組從組圈的過(guò)程、圈名、圈徽的產(chǎn)生及寓意、選題、品管圈的活動(dòng)步驟等方面積極發(fā)揮各圈員的頭腦風(fēng)暴，利用柏拉圖、魚(yú)骨圖等先進(jìn)管理工具形成完整的數(shù)據(jù)分析，從而突出“品管圈”活動(dòng)特色。各小組利用圖文并茂的PPT演示和視頻播放、生動(dòng)活潑的現(xiàn)場(chǎng)表演將“品管圈”活動(dòng)進(jìn)行了精彩的展示。如神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)護(hù)聯(lián)動(dòng)的“生命圈”就如何降低醫(yī)院感染發(fā)生率，進(jìn)行了“提高醫(yī)護(hù)人員手衛(wèi)生依從性”為主題的匯報(bào)，圈名寓意用潔凈的雙手和火紅的愛(ài)心去呵護(hù)照顧患者的健康與生命，由醫(yī)生領(lǐng)舞護(hù)理人員合跳的《洗手舞》更是贏得了陣陣掌聲與肯定；消化內(nèi)科的“護(hù)胃圈”以“加強(qiáng)患者健康教育”為主題的匯報(bào)進(jìn)一步提高了科內(nèi)患者的滿意度，提升了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量；感染內(nèi)科的“玻璃心圈”以“消除恐懼、消除歧視艾滋病”為題加深了對(duì)艾滋病患者的了解；腫瘤科將品管圈融入到對(duì)患者無(wú)痛護(hù)理過(guò)程中探索出了如何降低麻醉止痛藥物的管理缺陷率有效辦法；內(nèi)分泌科和大家分享了QCC在提高病房胰島素筆注射安全中的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)；腎病內(nèi)科的“護(hù)腎圈”進(jìn)行了“改善住院患者口服藥缺陷率”主題匯報(bào)，血液科通過(guò)“降低血液病患者PICC堵管率”為題，提高患者滿意度；心內(nèi)科的品管圈就“冠脈造影術(shù)后使用加壓器減少并發(fā)癥的應(yīng)用”進(jìn)行了主題匯報(bào)等等。
整個(gè)推進(jìn)會(huì)活動(dòng)在輕松愉悅、大家共同學(xué)習(xí)的氛圍中取得了一定的成績(jī)。一個(gè)個(gè)品管圈活動(dòng)的開(kāi)展，充分調(diào)動(dòng)了內(nèi)科護(hù)理人員參與管理的積極性和主動(dòng)性，凝聚了內(nèi)科護(hù)理人員的智慧，彰顯了團(tuán)隊(duì)合作的力量，唐佳玉主任在總結(jié)性發(fā)言中對(duì)各品管圈的用心組織，科室重視表示了認(rèn)可，并提出要繼續(xù)探索品管圈在護(hù)理管理中新方法、新作用，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。楊曉玲護(hù)士長(zhǎng)指出，在護(hù)理工作中，要不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理工具，不斷提高，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，為醫(yī)院三甲復(fù)評(píng)工作做好準(zhǔn)備。（康良慧）
圖為會(huì)議時(shí)的情景（一）
圖為會(huì)議時(shí)的情景（二）
圖為會(huì)議時(shí)的情景（三）
